Políticas de confirmación y despacho

Antes de realizar su compra por favor lea con detenimiento los siguientes términos y condiciones, pues una vez realice la compra por este o cualquier medio de nuestros productos, estará aceptando los mismos.

♡No trabajamos con intermediarios, esto quiere decir que si el cliente es quien desea agendar su pedido es el mismo cliente quien debe realizar el proceso. NO PERSONAS AJENAS, ya que puede generar futuros inconvenientes e inconformidades.
Entendemos que muchos de nuestros clientes no cuentan con el tiempo o tienen una zona horaria distinta, sin embargo no es inconveniente para nosotros,ya que nos podemos ajustar a estas circunstancias, y así tener una comunicación directa.
Sabemos que si requieren nuestros servicios es porque desean hacer sentir especial y amada a su persona favorita, por eso creamos con nuestros clientes paso a paso su detalle, con atención personalizada.

♡No aplican reembolsos por desayunos,cajitas, arreglos de hotwheels y/o ramos ya realizados y que su entrega no haya sido satisfactoria, desde que se agenda hasta el momento de entrega estamos en constante comunicación y todo es informado vía whatsApp, todo nuestro trabajo es PERSONALIZADO y en el caso de los desayunos contienen productos que son perecederos.

♡El tiempo de entrega dependerá del tipo de producto seleccionado, cuando
¡NO ES TEMPORADA ALTA!
Desayunitos: Franja horaria: 8:30 am – 11:00 am
(La hora de entrega es aproximada dependiendo la temporada o imprevistos,máximo tendrá retraso de media hora)
Cajitas, Hotwheels, Ramos: Escoge franja horaria
Mañana: 9:00 am -12:00 pm
Tarde: 1:00 pm – 5:00 pm
(Entre la franja elegida se realizará la entrega NO ES UNA HORA PUNTUAL, se hará en ese lapso de tiempo)

♡Elaboramos detalles personalizados por lo tanto AGENDAMOS ÚNICAMENTE CON ANTICIPACIÓN de mínimo 2 días, dedicamos amor y esfuerzo en cada uno de nuestro detalles, nos destacamos por tener un
trabajo de calidad y compromiso, brindando al cliente la mejor experiencia.
En caso que el cliente requiera con urgencia alguno de nuestros productos, puede contactarse vía WhatsApp y ofreceremos opciones ya realizadas disponibles en stock de nuestro punto físico (no aseguramos domicilio)

♡En fechas especiales como: San Valentín, Día de la Mujer, Día de la Madre, Día de Amor y Amistad, Día del Hombre, Día del Padre, entre otros.Se debe agendar con mayor ANTICIPACIÓN (1 semana), ya que son temporadas de alto flujo. Las entregas de desayunitos serán en el horario de 8:00 am a 11:00 am, y para otro tipo de detalles, se realizarán en el horario de 1:00pm a 6:00pm. De acuerdo al volumen de pedidos, sin hora exacta de entrega si no en ese lapso de tiempo dependiendo el producto que solicite el cliente.